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holipay: sfida al mercato italiano del BNPL
Riportiamo di seguito l’intervista rilasciata dall’AD di holipay, strumento creato per dilazionare il pagamento totale di una vacanza, compartecipato da CRIF.
1. Qual è la sfida di holipay al BNPL oggi?
holipay nasce per evolvere il processo di acquisto di una vacanza. Ad oggi, una prenotazione alberghiera si paga generalmente in una unica soluzione tutta al check out oppure al momento della prenotazione nelle tariffe non rimborsabili.
Tuttavia, questo metodo di pagamento in una o due soluzioni rappresenta una frizione nel processo di acquisto.
holipay, dividendo l’importo in più pagamenti, alleggerisce questo effetto incentivando l’ospite a prenotare.
2. Come sono stati aggiornati i meccanismi di pagamento dopo il lancio?
holipay è una modalità di pagamento che permette all’ospite di pagare 49,00 euro al momento della prenotazione e il resto in più pagamenti: il 1° e il 15 di ogni mese e due finali al check in e il giorno prima del check out.
3. Quali sono i principali plus del modello holipay sul mercato alberghiero italiano?
Per gli hotel che hanno aderito, holipay appare come opzione di pagamento sia nel sito dell’hotel che nelle richieste di preventivo.
I principali benefici per l’hotel sono (1) la pianificazione delle vendite in anticipo; (2) l’incasso di tutto l’importo della prenotazione in anticipo e (3) la drastica riduzione delle cancellazioni.
4.Per il cliente quali sono invece i driver della scelta?
holipay è semplice, veloce e sicuro. Con soli 49 euro assicura una prenotazione ed un pagamento con addebito automatico sulla carta di credito o prepagata alle scadenze prestabilite, senza alcuna commissione o maggiorazione per la prenotazione.
5. A quali tariffe tipicamente si adatta holipay?
holipay si adatta a tutte le tariffe, sia alle «tariffe prepagate/non rimborsabili» che alle tariffe «paga in struttura/rimborsabili».
6. Che risultati avete ottenuto nell’ultimo anno?
holipay ha avuto una percentuale di utilizzo fino al 39% su base mensile. Chi ha utilizzato holipay ha visto incrementare le vendite, anticipare le prenotazioni e ridurre le cancellazioni del 90%.
7. Quali sono le attivazioni prestigiose che potete già citare fra le catene?
Le catene domestiche che già utilizzano holipay come metodo di pagamento sono Club Esse, Apulia Hotels, Piazza Hotels & Resorts, Lombardini Group, Leardini Group, Gruppo Horizon.
8. In sintesi, in cosa holipay è differente rispetto ad altri pagamenti dilazionati?
holipay non è una società finanziaria che finanzia l’acquisto di un prodotto applicando le regole di un contratto di finanziamento, ma è semplicemente una modalità automatica di pagamento dilazionato.